数字服务 便捷万家 九牧厨卫启动年终服务 树立行业新标杆

楼市资讯 2021-03-31

  春节将近,2021年九牧厨卫年终服务活动正式开启。继开创引领行业的“春节不打烊”系列活动后,今年九牧年终服务再升级,推出六大服务内容。以数字化赋能,实现精准、高效的服务,为消费者带来更便捷、舒适、健康、洁净的生活体验。

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  数字服务打通全场景加速数字化转型

  春节期间首次推出的四大场景守护服务是九牧结合出行大数据,在人流密集,转移动线中精准布局的驻守巡检服务。值守场景涵盖重点交通枢纽、景区、写字楼及医院等机构,保障公共区域卫生间的正常使用,构建安全健康的卫生环境。

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  此外,九牧利用数字化预测调度进行货品调配,在合作百强地产社区提供一站式厨卫焕新服务活动,帮助消费者随时享受九牧提供的产品焕新升级、清洁保养等服务。

  不限品牌换修服务 开创行业行业新标杆

  九牧始终坚持以消费者为中心。数字服务通过对用户的标签化管理,让服务颗粒度更细。九牧在不断为用户带优质服务的同时,也持续开创着卫浴行业新标杆。

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  此次年终活动推出的不限品牌换修服务将在春节前后展开,覆盖全国省会城市及直辖市(除新疆、西藏、青海、海南)。其城市范围内所有品牌的普通马桶、龙头、淋浴器产品用户,九牧均为其提供免费远程在线指导。基于数据分析,九牧预先合理规划服务方案,不仅保证了服务的专业性,更保证了服务的实时响应,让每一个家庭得到最专业、更快速的守护。

  开创数字新模式 满足个性化服务需求

  为切实推进数字化服务,九牧高管亲赴一线,在和用户零距离接触中了解用户需求,进而根据需求优化研发、生产、制造、设计和销售等重要环节。面对用户日益变化的个性化服务需求,九牧从售前、售中到售后服务,不断迭代升级服务项目和范围,以更周全的服务给予用户全方位的保障。

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  不仅如此,九牧践行民族品牌精神,为抗疫医护人员、劳动模范等社会榜样提供卫浴巡检保养服务,赠送慰问品。

  搭建高速沟通桥梁 数字服务引领行业持续向前

  九牧30年匠心发展,赢得了消费者越来越多的信任与认可。以创新推动进步,九牧旨在运用数字化服务的创新模式,不断挖掘洞察消费者需求,凭借不断升级的人性化服务模式,重新定义行业服务标准,引领整个行业服务水准进化,为更多家庭带来便捷、健康舒适的生活。

关键词:九牧

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